人力资源

2016年7月31日有幸参加陈教授的《团队建设》培训，结合本次培训10人抬举游戏和欧总上次组织的铁钉游戏，让我更切身的感受到团队的力量和每个团队成员在团队中的重要性，深刻体会到一个好的团队是相互扶持与帮助，在共同完成一个目标时不能让某个成员打破平衡和进度。同时让我更加清晰了解到如何去做好团队管理，如何打造一个好的团队。

本次培训陈教授分四大块为我们讲解团队建设，对于我个人来说还有很多没有完全吸收，但经过本次培训陈教授后为我解惑了为什么最近的工作中会有如此困惑，要想改变现状唯有通过“有效沟通”解决，陈教授的盲人摸象故事提到几个问题，“部门间断层”和“人与人之间信任”，帮我们梳理了现实工作中的问题所在，个人也觉得目前公司确实处于类似状态。

近两年个人感慨最多的是“以前在飞宇工作最多是身体累，从来没有觉得心累的时候，以前碰到问题大家想办法解决共度难关，全公司上下齐心协力完成，全公司配合畅通无阻；现在新公司工作环境更舒适，工作量也得到很好的调整，艰难的日子都过去了，这时有些人反到开始计较得与失，部门内、部门间的配合大不如以前……现在不是工作量让人累，而是工作氛围让人心累，现在工作推诿、责任推诿、各部门工作不被认可成了常态，甚至是大家都觉得自己工作忙、工作累，出现问题就否定他人的工作，关注他人的收获忽视他人的付出。其实工作量大没有什么，睡一觉什么都好了，但是心累是时刻潜伏在内心深处的，会时不时跑出来影响工作效率。”

以上感受归根于我们大家的心态在改变，有些事情原来我们都做的很好，随着时间和环境的变化让工作氛围演变成今天这个现状，要想改变正如陈教授所说：我们每一个人都应该敞开心扉的、真诚的与每一位同事交流和沟通工作，让具体工作更高效的完成。

陈教授也提到影响有效沟通的因素有：部门间信息交流局限、不同人对事物认知上的差异、不同来源信息之间的障碍，身份地位差异造成的沟通障碍等等。我们现实工作中确实存在类似问题，工作中让每个员工做到客观看待每件事情，我们每个人还应该用有一颗包容的心看待事情和行为，有时在特殊的情况下、或特殊岗位、或特殊时期、信息来源差异、岗位差异、不同层级的人看问题的出发点不一样，使得大家看到的事情现象截然不同，甚至相反，从而导致工作行为的不认可、价值观不认可、企业文化不认可，从而导致工作效率低，无法快乐工作、快乐生活。因此希望我们大家从自己做起调整好心态，带着陈教授教给我们的各种沟通技巧重新出发，努力成为一个高效的、有凝聚力的团队，让我们一起去挑战未来各种不确定的事项。